A.申请中行长城电子借记卡
如果您想成为一个网上消费者,您必须拥有一张可以进行网上支付的由银行发行的卡。目前,中国银行的长城电子借记卡可以用来进行网上支付,您只需带上您的身份证,到中国银行的营业网点,填写一张表格,就可以得到一张中国银行长城电子借记卡。
B. 获得中银电子钱包
在拥有了一张长城电子借记卡之后,还必须在计算机上安装一个叫做"中银电子钱包"的软件, 用于管理卡帐户、进行网上支付等。请您去中国银行网页www.bank-of-china.com ,进入E-banking-"网上银行"-"支付网上行",选择适当方式获得中银电子钱包。
C.安装中银电子钱包
下载的电子钱包软件通常都是ZIP格式的压缩文件,请先用WinZip软件将所有的安装文件解压到一个您喜爱的目录下,然后执行此目录下的setup.exe安装文件,以默认值安装即可在您的计算机上安装上"电子钱包"。安装过程中会提示您输入用户名和密码。
注意:
(1) 这里的用户名和密码是针对中银电子钱包的,而不是您付款时输入的借记卡的密码。
(2) 请注意用户名和密码的保密事宜,并且牢记。
当屏幕显示"安装完毕!"时,证明您已成功安装了"电子钱包"。这时您会在您的计算机桌面上,看到"BOC_Ewallet"的图标。
另外:
如果您使用的是通过代理服务器方式访问因特网,请与网络管理员联系确定连接方式;其中代理服务器的设置可在电子钱包中的"选项"--〉"代理设置选项"--〉"类型"中选择。
D.申请证书
为保证网上支付安全,需为卡申请证书,并存放在中银电子钱包中。一张证书就对应于一张卡。请您去中国银行网页:http://www.bank-of-china.com/,进入E-banking-"网上银行"-"支付网上行"获取电子证书。
E. 在线支付货款
在您确认购买后,您的计算机会自动打开您的电子钱包,请您按屏幕要求输入中银电子钱包的用户名和口令,点按"确定"按钮,就会进入您的"电子钱包"。接着按要求输入您卡的PIN,密码输入完成后,再"确定"。
说明:
* PIN是指您的借记卡密码。与您平常在自动取款机上,使用的密码一样。
* 如果您输入的密码不正确,则交易不成功。
* 如果您是通过代理服务器上网购物的,屏幕会提示您输入您在代理服务器上的用户名和口令。
F. 查看交易结果
点按"确定"按钮后,屏幕返回交易状态。交易状态有四种,分别是:成功、订单接收、订单拒绝和未完成。
交易状态 状态说明 您需要做的是
成功 银行收到并处理了您的支付信息,这时银行已经将钱从您的卡上扣除了。 等待天天商城送货
订单接收 订单接收 收到了您的订货信息,但由于网络原因银行没有收到您的支付信息,这时钱没有从您的卡上扣除。 方法1.去银行打印存折,以确认是否扣款。方法2.也可以再过一段时间后,运行您的"电子钱包",点按"购买情况"按钮,选中交易状态为"订单接收"的交易。然后,点按"检查状态"按钮,察看交易状态。如果使用方法2后,交易状态依然是"订单接收",请使用方法1最终确认交易状态。
订单拒绝 您输入的借记卡密码有误或卡中金额不足,都会出现"订单拒绝",此时钱没有从您的卡上扣除。 如果输入密码有误,请记牢您的借记卡密码;如果卡中金额不足,请到银行存入足够的钱,然后重新购买。
未完成 由于各种原因,您的交易失败,没有从您的卡上扣款。 请您重新下订单或改为非在线支付方式
注意:
(1)想知道是否已取得电子安全证书或证书是否有效,只要打开中银电子钱包,已经登记的信用卡卡号旁边会显示证书状态。证书状态有四种情况:有效、尚未生效、没有申请、拒绝。证书状态为有效,说明您已经成功取得电子安全证书。
(2)证书状态为尚未生效,可能是由于您机器的系统日期被更改,系统当前日期比证书申请日期早。证书状态为没有申请,您需要删除当前信用卡帐户,然后重新添加一个信用卡帐户,再获取证书。
(3)如果证书状态为拒绝,则可能是由于以下原因:a.您的长城电子借记卡已经失效;b.您用本张长城电子借记卡申请的证书数量已经超过限额。
(4)一张借记卡最多只能申请十张证书,如果超过10次,您还想进行网上购物,只有重新办理一张新的借记卡。但您原来的卡并未失效,它依然可以办理除网上购物以外的一切业务。
(5)证书的有效期为三个月,到期后证书自动失效,您需要重新获取证书。
(6) 如果您在网上消费时,不慎泄漏了自己借记卡的密码,为了您的帐户安全,请您如平常使用借记卡一样到中国银行办理挂失。
(7)如果您使用的是通过代理服务器方式访问因特网,请与网络管理员联系确定连接方式;其中代理服务器的设置可在电子钱包中的"选项"--〉"代理设置选项"--〉"类型"中选择。
(8)如果您想更确切的了解借记卡的使用,请参看中国银行主页:http://www.bank-of-china.com/的"E-banking"栏